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Gestione della vendita:soddisfazione del cliente

Nessuno mai ha definito l’atto della vendita facile , e proprio in questo, molte persone ritrovano abilità innate, altri invece si vedono assolutamente inadatti, tuttavia elevare le abilità da venditore è possibile e anzi, diventa un imperativo categorico quando si fa parte di un contesto, come quello della Farmacia, in piena evoluzione e voglioso di circondarsi di figure capaci e operative.

Settembre: mese di programmazione

calendario

Arriva settembre e con esso anche la riprogrammazione delle attività da mettere in atto in farmacia per il prossimo trimestre. Attività promozionali e non solo che segneranno le settimane e influenzeranno gli acquisti dei nostri clienti.
Settembre è il mese della rigenerazione e questo implica l’avvio di una serie infinita e assai ampia di attività e promozioni utili per soddisfare i bisogni , espressi e non, dei nostri clienti. Da qui diventa fondamentale non solo guardare a quelle che sono le attività, ma anche alle modalità secondo le quali queste stesse devono essere sviluppate. Sappiamo quanto sia importante agire in maniera coordinata…. vediamo come: